Preguntas más frecuentes

En esta página responderemos a las preguntas más frecuentes sobre el uso del software DOHSBase Compare. Si tiene alguna pregunta puede dirigirse al servicio de asistencia técnica vía correo electrónico: aehi@dohsbase.es. Se suelen incluir nuevas preguntas y respuestas,  por lo que le sugerimos que visite esta página con regularidad.

 

P: ¿Cómo instalo el software?

R: La instalación de DOHSBase Compare empieza al abrir el archivo DOHSBase_[versión}_setup.exe en tu CD. Este archivo le ayudará a la instalación. También le podrá resultar de ayuda la guía de instalación rápida DOHSBase Compare Guía de Instalación Rápida

A su vez, hemos creado un video sobre la instalación. La instalación  de  DOHSBase Compare  no llevará más de 3 minutos.

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P: ¿Cómo puede ajusta la anchura de la columna?

R: Si usted pone el cursor del ratón en la parte derecha del nombre de la columna, éste se transforma en un cursor de cambio de tamaño. Arrastre el ratón para cambiar el ancho de la columna. DOHSBase Compare guarda la nueva configuración, por lo que no tiene que hacer esto de nuevo cada vez que se inicia el programa

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P: ¿Cómo puedo restaurar la configuración del software?

R: Es posible hacerlo de dos maneras diferentes: Primero, puede configurar los diferentes ajustes (como pueden ser el idioma de la pantalla y el ancho de la columna) a su gusto. DOHSBase Compare guarda los ajustes, por lo que no tendrá que hacerlo de nuevo si reinicia el software.

En segundo lugar, puede eliminar el archivo “dohsbase.dgs” en la carpeta de archivos. De esta manera se aplican los ajustes estándar al iniciar el software. Cuando DOHSBase Compare se inicia después de haber eliminado “dohsbase.dgs”, se crea una nueva versión del archivo con los ajustes estándar. Ahora podrá establecer los ajustes como desee.

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P: ¿Cuales son los requirimientos del sistema para que DOHSBase Compare funcione correctamente?

R: DOHSBase Compare funciona mejor cuando se cumplen los siguientes requerimentos del sistema:

  • Sistema operativo: Windows 7 o 8
  • Memoria interna: mínimo 256 MB
  • Espacio en el disco duro: mínimo 1 GB
  • Resolución de la pantalla: mínimo 1024 * 780 píxeles

DOHSBase Compare archivo ejecutable (dohsbasecompare.exe):

  • no requiere archivos .DLL cuando se utiliza Windows 7 o 8
  • no modifica el Registro Windows
  • utiliza DAO o el motor de la base de datos Microsoft Jet (estándard en Windows 7 y versiones superiores)

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P: ¿Funciona DOHSBase en ordenadores Apple/MAC?

R: DOHSBase Compare ha sido desarrolldo para ordenadores con sistema operativo Windows, pero también funciona con ordenadores Mac (MAC OS X v. 10.4.6 o superior). Para ello es necesario que se active el sistema Windows (desde inicio con “Boot Camp’), o con el programma informático de virtualización como Parallels (Nova) o Fusion (VMWare). Consulte el distribuidor Mac/Apple para más información sobre estas posibilidades.

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